Почти 30 тысяч абонентов «Ростелекома» в Калужской области заключили договор на предоставление дополнительного сервиса «Гарантия плюс». Специалисты провайдера отмечают постоянно растущий спрос на услугу: за прошлый год число ее пользователей в регионе выросло в полтора раза относительно предыдущего.
«Гарантия плюс» действует для оборудования, которое приобретено или взято в аренду у «Ростелекома». Она дает возможность заменить устройство — роутер, видеокамеру, ТВ-приставку или адаптер — на новое в случае поломок, на которые не предусмотрена заводская гарантия. Сервис доступен как для новых, так и для действующих клиентов. При выходе техники из строя достаточно позвонить на горячую линию компании, оставить заявку, и специалист доставит, установит и активирует новое устройство.
Алексей Орлов, заместитель директора — директор по работе с массовым сегментом Калужского филиала ПАО «Ростелеком»:
«Что бы и по чьей бы вине не произошло: залили соседи, порезвилась кошка, дети проявили любознательность, скакнуло напряжение или метеорит ударил точно в роутер, — мы без проблем заменим поломанное устройство, если у вас подключена “Гарантия плюс”. В прошлом году вероятность выхода оборудования из строя предусмотрели почти 10 тысяч калужан. Благодаря сервису они избежали поиска и покупки гаджетов для замены сломанных. Столкнувшись с проблемой, абоненты просто звонили в компанию. Нам неважна причина повреждения. Мы просто восстанавливаем клиенту работу любимого сервиса, поменяв устройство».
Ирина Полякова, жительница Людинова:
«Кот-бандит — это наша история. Но что делать, если он — член семьи, младшенький и самый шаловливый. Провода от кота страдают регулярно, цветы дома больше не держим, шторы поменяли на жалюзи. Очередной жертвой пала домашняя видеокамера, установленная, в том числе, для наблюдения за питомцем: сбросил на пол и погонял по комнате. Если бы не подстраховались “Гарантией”, покупали бы новую. А так избежали потери времени и денег».
Получить более подробную информацию и подключить сервис «Гарантия плюс» можно на сайте «Ростелекома» или по телефону: 8 800 100 08 00.
ПАО «Ростелеком».
LdtCKDPL4
Использование материалов сайта возможно только в случае упоминания www.kp40.ru или других изданий, чьи материалы размещены в ПДФ-архиве, как первоисточника информации.
В случае использования материалов на других сайтах обязательна активная гиперссылка на эти материалы, либо на главную страницу www.kp40.ru
Реклама в изданиях ООО "Агентство "Комсомольская правда - Калуга" и на сайте
Портал Калуги и области www.kp40.ru зарегистрирован как СМИ Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 11 августа 2014 г. Регистрационный номер: Эл №ФС77-58967
Учредитель: ООО «Агентство «Комсомольская правда – Калуга»
Главный редактор: Ивкин В.П.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных.
Координаты для связи:
Адрес редакции: 248000, г. Калуга, ул. Космонавта Комарова, 36. Телефон/факс: +7(4842)79-04-54
E-mail редакции: ev@kp.kaluga.ru, vi@kp.kaluga.ru
Отдел рекламы на сайте: sz@kp.kaluga.ru
Новости, размещенные в рубриках «Новости компаний» и "Новости партнеров" с тэгами «реклама», «городская дума», «законодательное собрание», «политика», «область», «Городской голова Калуги» публикуются на договорной, рекламно-информационной основе.