Калужане пожаловались в соцсетях на невозможность дозвониться в регистратуру 4-й городской больницы. Этот вопрос в понедельник, 29 ноября, обсудили в Калуге на заседании регионального правительства.
Губернатор Калужской области Владислав ШАПША поручил министру здравоохранения области Константину ПАХОМЕНКО разобраться в данной ситуации.
- Идет снижение количества заболевших ковидом и количества людей, которые лежат в больницах, - отметил глава региона. - На фоне этой большой напряженной работы недопустимо, чтобы отдельные учреждения здравоохранения не могли организовать возможность для граждан дозвониться в регистратуру.
В ответ Константин Пахоменко пояснил, что калужане могут обращаться не только в регистратуру конкретной больницы. Для связи с медиками существует единый телефон колл-центра *040. Также можно звонить по телефону 122.
Кроме того, с 1 июля работает чат-бот министерства здравоохранения области @minzdrav40_bot для мессенджера Telegram.
- Каждый гражданин может без участия регистратора записаться на приём к врачу через эту электронную систему, - подчеркнул министр здравоохранения области.
По словам главы Минздрава, 15% вызовов на дом уже идёт через эту систему.
- Надо создать условия, чтобы подобных жалоб не было, - прокомментировал губернатор. - Наша с вами задача позаботиться о людях, чтобы им было удобно и все вопросы, касающиеся коммуникации, были нами решены.
Ранее мы рассказывали, что в Калужской области выписку электронных льготных рецептов планируется внедрить до конца 2021 года. Это тема также обсуждалась 29 ноября на заседании правительства. Губернатор поручил ускорить реализацию проекта своему заместителю Дмитрию Разумовскому.
Какое впечатление произвела на вас эта новость? Нажмите на кнопку ниже и передайте ей свое настроение!
Использование материалов сайта возможно только в случае упоминания www.kp40.ru или других изданий, чьи материалы размещены в ПДФ-архиве, как первоисточника информации.
В случае использования материалов на других сайтах обязательна активная гиперссылка на эти материалы, либо на главную страницу www.kp40.ru
Реклама в изданиях ООО "Агентство "Комсомольская правда - Калуга" и на сайте
Портал Калуги и области www.kp40.ru зарегистрирован как СМИ Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 11 августа 2014 г. Регистрационный номер: Эл №ФС77-58967
Учредитель: ООО «Агентство «Комсомольская правда – Калуга»
Главный редактор: Ивкин В.П.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных.
Координаты для связи:
Адрес редакции: 248000, г. Калуга, ул. Космонавта Комарова, 36. Телефон/факс: +7(4842)79-04-54
E-mail редакции: ev@kp.kaluga.ru, vi@kp.kaluga.ru
Отдел рекламы на сайте: sz@kp.kaluga.ru
Новости, размещенные в рубриках «Новости компаний» и "Новости партнеров" с тэгами «реклама», «городская дума», «законодательное собрание», «политика», «область», «Городской голова Калуги» публикуются на договорной, рекламно-информационной основе.