На вопросы наших читателей на «Прямой линии» отвечал юрист аппарата Уполномоченного по правам человека в Калужской области Павел РОМАНОВ.
Обращайтесь к чиновникам письменно
— Здравствуйте! Я звоню из Медыни. Дело в том, что нам с января не оплачивают льготы как сельским специалистам. Мы обращались в органы соцобеспечения, там говорят: «От нас не зависит, в Калуге нет денег». Что делать?
— «Нет денег» — это не ответ. Отсутствие денежных средств не свобождает от обязанности предоставлять вам положенные льготы. Вы устно обращались?
— Да.
— Меры соцподдержки специалистов сельской местности установлены законом Калужской области и предоставляются каждому, у кого возникло право на них. Вам нужно письменно обратиться в отдел соцзащиты с заявлением. На ответ — 30 дней. Там разберутся и либо выплатят всё, что должны, либо откажут — и тогда с этим отказом мы будем работать. И на будущее учтите: зачастую чиновники воспринимают только язык бумаги.
— Письмом можно отправить?
— Можно либо отправить заказным письмом, либо прийти и лично вручить письменное обращение, но тогда его лучше сделать в двух экземплярах. И надо, чтобы на вашем экземпляре поставили отметку о том, что он принят.
— А они обязаны принять?
— Обязаны. В случае уклонения им грозит административное наказание и даже увольнение. Прокуратура строго за этим следит. Если не примут, позвоните нам — будем разбираться.
Пенсионный фонд должен предоставить расчёт
— Павел Александрович, скажите, какие льготы есть у инвалида по зрению?
— Существует основной Закон о социальной защите инвалидов, в нём указано большинство мер их социальной поддержки. Каких-то отдельных мер поддержки инвалидов по зрению, к сожалению, не существует.
Наиболее часто интересуют такие меры поддержки, как:
Эти льготы для всех инвалидов одинаковы. Что касается конкретно инвалидов по зрению, то здесь прежде всего надо обратить внимание на вашу карту реабилитации. В ней указываются определённые мероприятия, которые должны быть проведены за счёт средств бюджета в целях улучшения здоровья. Например, это индивидуальные технические средства реабилитации.
— Меня интересуют льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг.
— Вы 50%-ную получаете?
— Да, получаю компенсацию.
— К сожалению, других льгот не предусмотрено.
— А на капитальный ремонт?
— Нет, такая льгота есть только у одиноко проживающих престарелых людей.
— А куда обращаться, чтобы пенсию увеличили?
— Какой вид пенсии вы получаете?
— Социальную, но у меня трудовой стаж свыше 26 лет.
— Тогда следует разобраться, полностью ли оценены ваши пенсионные права, трудовой путь. Вы можете обратиться с заявлением в Пенсионный фонд с просьбой проверить периоды вашей трудовой деятельности и пересчитать размер пенсии. Пенсионный фонд должен в течение 30 дней предоставить вам расчёт и указать, какие периоды учтены, какие, возможно, не учтены, из чего складывается ваша пенсия. И тогда мы сможем конкретно посмотреть, всё ли правильно насчитали. Если есть нарушения, бывает, что даже в суд обращаемся. Когда получите ответ из Пенсионного фонда, приходите к нам — будем разбираться.
На 150 рублей больше
— Добрый день! Я инвалид III группы. Моя пенсия — минимальная, 6700 рублей. Ходила в собес, знаю, что из федерального бюджета пенсионерам добавляют деньги до прожиточного минимума. Но мне отказали, ответив, что моя пенсия плюс льготы по инвалидности составляют эту сумму. Это правильно?
— Законом о государственной социальной помощи предусмотрена выплата из федерального бюджета. Действительно, подсчитывается уровень дохода человека исходя из мер поддержки бюджетов всех уровней: местных, региональных, федеральных. То есть берётся пенсия, к ней прибавляется компенсация за соцпакет, другие меры поддержки. Если эта сумма выше прожиточного минимума, установленного в регионе, то права на доплату вы не имеете. Если ниже, тогда вам положена доплата.
— У меня сумма выплат со всеми льготами на 150 рублей превышает прожиточный минимум: 8800 рублей получается.
— Тогда на выплату из федерального бюджета у вас права нет.
Есть ли льготы для простого пенсионера
— Здравствуйте! Я пенсионерка, 65 лет, одинокая, нет ни мужа, ни детей, ни внуков. Положены ли мне какие–нибудь льготы? Я не инвалид, не ветеран.
— Для пенсионера у нас в законодательстве не предусмотрено прямых мер поддержки. Как правило, меры социальной поддержки связаны либо с особым социальным статусом — инвалидностью, званием ветерана, например. Главная мера поддержки, которую государство гарантирует, это непосредственно пенсия. Если пенсия ниже прожиточного минимума, пенсионеру гарантируется доплата из федерального бюджета.
О материальной помощи
— Дайте, пожалуйста, совет: на что может рассчитывать человек, оказавшийся в трудной жизненной ситуации? Я заболела, уже почти полгода не работаю. Родственники помогают, но цены, сами знаете, какие.
— Понимаю вас. В случае возникновения сложных жизненных обстоятельств (например, болезнь, безработица и др.), каждый имеет право обратиться в орган местного самоуправления по месту жительства за получением материальной помощи. Одновременно можно обратиться в министерство труда и социальной защиты Калужской области.
— Просто заявление написать?
— Не совсем. Важно иметь в виду, что материальная помощь представляет собой меру социальной поддержки, для выплаты которой определён регламент. В этой связи нуждающийся должен быть готов документально подтвердить обстоятельства, которыми он мотивирует свою нуждаемость. Поэтому уточните в отделе социальной защиты тот перечень документов, который потребуется в вашей ситуации.
Как получить звание «Ветеран труда»
— Здравствуйте, у меня один короткий вопрос: как получить звание «Ветеран труда»?
— У вас имеются награды, грамоты и др. похожие поощрения?
— Да, но на память не скажу и не знаю, подойдут ли они.
— Есть закон Калужской области, который регулирует данный вопрос. В нём указаны те награды и поощрения, которые дают основание получить звание «Ветеран труда». Например, медаль «За особые заслуги перед Калужской областью», почётная грамота губернатора Калужской области и многие другие. Кроме того, установлены требования к возрасту и трудовому стажу.
В данном случае вам следует уточнить, имеете ли вы какие-либо звания или награды из тех, которые перечислены в законе. Для этого проще всего обратиться в отдел социальной защиты по месту жительства.
Имейте в виду, что в случае отсутствия таких наград вами может быть рассмотрена возможность получения благодарности губернатора Калужской области. Инициатором ходатайства об объявлении благодарности губернатором Калужской области вправе выступать коллективы организаций.
Конфликт во дворе
— Здравствуйте! я пенсионер. У меня конфликтная ситуация. У нас во дворе некоторые жильцы подгоняют прямо к окошку свои автомобили. Замечания игнорируют, ухмыляются по-наглому, однажды даже ударили меня.
— Обращались куда-нибудь?
— К участковому, а что толку?
— Я вас жду на приём, приходите, обсудим вашу проблему, попробуем вас защитить. Жду вас по адресу: пер. Старичков, 2А. У нас каждый день с 8:00 до 17:00 ведут приём юристы.
Какое впечатление произвела на вас эта новость? Нажмите на кнопку ниже и передайте ей свое настроение!
Использование материалов сайта возможно только в случае упоминания www.kp40.ru или других изданий, чьи материалы размещены в ПДФ-архиве, как первоисточника информации.
В случае использования материалов на других сайтах обязательна активная гиперссылка на эти материалы, либо на главную страницу www.kp40.ru
Реклама в изданиях ООО "Агентство "Комсомольская правда - Калуга" и на сайте
Портал Калуги и области www.kp40.ru зарегистрирован как СМИ Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 11 августа 2014 г. Регистрационный номер: Эл №ФС77-58967
Учредитель: ООО «Агентство «Комсомольская правда – Калуга»
Главный редактор: Ивкин В.П.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных.
Координаты для связи:
Адрес редакции: 248000, г. Калуга, ул. Космонавта Комарова, 36. Телефон/факс: +7(4842)79-04-54
E-mail редакции: ev@kp.kaluga.ru, vi@kp.kaluga.ru
Отдел рекламы на сайте: sz@kp.kaluga.ru
Новости, размещенные в рубриках «Новости компаний» и "Новости партнеров" с тэгами «реклама», «городская дума», «законодательное собрание», «политика», «область», «Городской голова Калуги» публикуются на договорной, рекламно-информационной основе.