Tele2 подводит итоги всероссийского «Дня открытых людей»

Tele2 - европейский оператор мобильной связи, подвел итоги акции «День открытых людей», которая прошла 25 апреля во всех регионах присутствия компании. Сотрудники различных подразделений Tele2 на один день покинули офисы для того, чтобы лично пообщаться c действующими и потенциальными абонентами.
Tele2 провела вторую всероссийскую акцию «День открытых людей», в рамках которой топ-менеджеры компании, а также руководители и сотрудники различных департаментов занимают рабочие места консультантов в салонах связи и промоутеров на улицах. В течение дня они подключают новых абонентов и консультируют посетителей.
«День открытых людей» предоставляет всем участникам уникальную возможность пообщаться с абонентами и максимально быстро получить обратную связь по наиболее актуальным вопросам, касающимся тарифов и услуг Tele2, продаж и обслуживания клиентов.
Президент Tele2 Россия Дмитрий Страшнов в этот день общался с абонентами в Калуге, а  коммерческий директор компании Инесса Галактионова - в Рязани.
Второй год подряд акция демонстрирует впечатляющие результаты. В этом году 1 167 сотрудников Tele2 поменяли офисные столы на рабочие места в фирменных салонах связи и мобильных точках продаж. В день проведения акции продажи в фирменных салонах связи выросли на 121% по сравнению со среднестатистическим рабочим днем. По итогам акции лучшие результаты были показаны в Рязани.


В Калуге в это день пообщаться с абонентами вышли 30 сотрудников регионального офиса. Показав сплоченность и готовность к вызовам, силами команды калужского филиала продажи в салоне связи Tele2 были увеличены в 7 раз.
В этот день посетители салонов Tele2 в Калуге смогли не только воспользоваться прекрасной возможностью и получить информацию о тарифах и услугах «из первых уст», но и, подключившись к сети оператора, получали в подарок 500 минут бесплатного общения внутри сети Tele2. А всем, кто уже является абонентами компании, при пополнении счета от 50 рублей, бесплатно подключали услугу «Гудок» на 30 календарных дней.
- Tele2 не просто стремится быть ближе к своим клиентам. Уже во второй раз мы пригласили абонентов на личную встречу с людьми, которые отвечают за разработку продуктов и качество наших услуг, - отметила коммерческий директор Tele2 Россия Инесса ГАЛАКТИОНОВА. - Акция «День открытых людей» - эффективный способ быстро получить актуальную информацию. Такие встречи позволяют нам лучше понять потребности абонентов. Их пожелания обязательно будут учтены при создании новых предложений и совершенствовании действующих. Встречи с пользователями являются хорошей традицией всей группы Tele2. Они помогают предоставлять  клиентам высокий уровень обслуживания во всех странах присутствия оператора.